ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHERKUNDEN
Artikel 1 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die auf der Website www.giuliaschiaparelli.com (nachfolgend als „die Website“ bezeichnet) angeboten werden.
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, setzt die vorherige Annahme der vorliegenden AGB voraus, einschließlich der hier genannten und/oder per Hyperlink zugänglichen Modalitäten, Bedingungen und zusätzlichen Richtlinien. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Wyoming, USA. Diese AGB sind somit integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Sie sind für den Kunden vollumfänglich verbindlich, der erklärt, sie zur Kenntnis genommen und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert zu haben, bevor er seine Bestellung aufgibt. Wenn Sie nicht alle Modalitäten und Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptieren, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch die dort angebotenen Dienstleistungen nutzen.
Diese AGB gelten für jede Bestellung, die von einer volljährigen natürlichen Person als Privatperson aufgegeben wird, die bestätigt, voll geschäftsfähig zu sein, wenn sie eine Bestellung aufgibt, und gegebenenfalls die Nachweise für ihre Identität und ihr Alter zu erbringen.
Ausdrücklich vom Geltungsbereich dieser AGB ausgeschlossen sind Personen, die als Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handeln, auch wenn sie im Namen oder Auftrag eines anderen Unternehmers handeln.
Alle neuen Funktionen und Werkzeuge, die zukünftig zu dieser Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder Ihr Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
Diese Website wird gehostet von Shopify Inc. 126 York St. Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.
Artikel 2 – ONLINE-VERTRAGSSCHLUSS
Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, wenn der Käufer seine Bestellung nach Abschluss des Auswahlprozesses des oder der gewählten Produkte bestätigt.
Um ein oder mehrere Produkte auf der Website zu kaufen, wählt der Kunde jedes Produkt aus und fügt es seinem Warenkorb hinzu. Nach Abschluss seiner Auswahl muss er seinen Warenkorb bestätigen, um zur Bestellung überzugehen (erster Klick).
Zu diesem Zeitpunkt wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, die eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte, die entsprechenden Preise, die Modalitäten und die Versandkosten enthält. Es liegt dann in seiner Verantwortung, den Inhalt seines Warenkorbs zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Es liegt in seiner Verantwortung, die vorliegenden AGB sorgfältig zu lesen, bevor er die gesamte Bestellung bestätigt.
Diese Bestätigung der Bestellung nach Überprüfung des Warenkorbs und Lesen der AGB (zweiter Klick) gilt als Vertragsabschluss und der Kunde erkennt an, dass der zweite Klick eine Zahlungspflicht seinerseits nach sich zieht.
Der Kunde wird dann auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Er kann zwischen den angebotenen Zahlungsmethoden wählen und fährt mit der Bezahlung seiner Bestellung fort.
Nachdem er seine Bestellung bestätigt und die Zahlung vorgenommen hat, erhält der Kunde an die E-Mail-Adresse, die er zur Erstellung seines Kontos angegeben hat, eine Bestätigungsnachricht vom Anbieter. Diese Nachricht enthält im PDF-Format:
- Die Zusammenfassung seiner Bestellung (ausgewählte Produkte, Preise, Modalitäten und Versandkosten);
- Die genaue Identifikation des Anbieters und seiner Tätigkeit;
- Die Bestellnummer;
- Die Modalitäten, Bedingungen und das Widerrufsformular;
- Die vorliegenden AGB im PDF-Format.
Im Falle des Nichtempfangs der Bestellbestätigung wird dem Kunden empfohlen, den Anbieter über das auf der Website vorhandene Kontaktformular zu kontaktieren.
Der Kunde erhält anschließend eine Kaufrechnung, die ihm in elektronischer Form übermittelt wird, was der Kunde ausdrücklich akzeptiert.
Dem Kunden wird empfohlen, diese Bestätigungsnachricht und die ebenfalls elektronisch übermittelte Kaufrechnung aufzubewahren, da diese Dokumente als Nachweis des Vertrags vorgelegt werden können.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, beispielsweise:
- Bestellung entspricht nicht den AGB;
- Bestellte Mengen entsprechen nicht einem normalen Gebrauch durch eine Privatperson;
- Verdacht auf Betrug bei der Bestellung.
Artikel 3 - INFORMATIONEN ÜBER DIE EIGENSCHAFTEN UND VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Der Kunde wird auf der Website auf Französisch über die wesentlichen Merkmale der Waren und deren Preis sowie über die Nutzungsbedingungen des Produkts informiert.
Der Kunde erkennt an, dass die zur Verfügung gestellten Abbildungen, Videos oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen Vertragswert haben.
Die Gültigkeitsdauer der Verkaufsbedingungen für die Produkte und deren Verfügbarkeit ist auf der Internetseite angegeben.
Die Produkte sind vorbehaltlich des Lagerbestands der Lieferanten verfügbar. Diese Verfügbarkeit der Produkte ist in der Regel auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Für den Fall, dass ein Produkt nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren. Die Bestellung wird automatisch storniert und der Anbieter erstattet den gesamten gezahlten Preis zurück.
Enthält die Bestellung jedoch andere Produkte als das nicht mehr verfügbare, werden diese an den Kunden geliefert und die Versandkosten werden nicht erstattet.
Artikel 4 – PRODUKTPREISE
Es gilt der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angegebene Preis.
Er kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden
Er beinhaltet nicht die Versand-, Transport- und Lieferkosten für die Produkte an die Lieferadresse.
MwSt. - ZOLL- UND ÄHNLICHE ABGABEN:
Die von den Kunden bestellten Produkte werden aus Drittländern außerhalb der Europäischen Union importiert und der Verkauf erfolgt zu den Bedingungen "Lieferung ab Werk". Der Preis ist in Euro ohne MwSt. und ohne Zollgebühren angegeben.
Der Preis der Produkte beinhaltet weder die Einfuhrumsatzsteuer, noch Einfuhrabgaben oder Zollgebühren, die zusätzlich zu zahlen und vom Kunden zu tragen sind.
Der Kunde ist allein für die Einfuhrumsatzsteuer beim Zoll verantwortlich und kann bei der Verzollung des Produkts zur Zahlung der Einfuhrumsatzsteuer aufgefordert werden.
Für alle Produkte, die aus einem Land außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Zollgebühren oder andere Steuern oder Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Tatsächlich ist der Kunde beim Kauf der Importeur des gekauften Produkts, da er als Empfänger der Ware gilt.
Er ist daher insbesondere für die Import- und Verzollungsprozesse des Produkts bei den örtlichen Zollbehörden verantwortlich. Abhängig vom Bestellwert kann er zur Zahlung von Zollgebühren verpflichtet werden (für Produkte mit einem Zollwert von mehr als 150 €).
Der Kunde ist allein für die Zollgebühren bei der Verzollung des Produkts als tatsächlicher Empfänger der Ware verantwortlich. Diese Zollgebühren, die dem Kunden vom Anbieter nicht in Rechnung gestellt werden, liegen nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters. Letzterer kann daher nicht zur Erstattung dieser Gebühren verpflichtet werden.
Der Kunde wird gebeten, sich vor der Bestellung bei den zuständigen Steuer- und Zollbehörden über diese Aspekte zu informieren.
Artikel 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Bezahlung der Bestellung erfolgt sofort nach Bestätigung der Bestellung.
Dem Kunden werden mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten:
Zahlung mit internationalen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Der Kunde bestätigt, dass er Inhaber der für die Zahlung mit der verwendeten Bankkarte erforderlichen Berechtigungen ist. Er erkennt ausdrücklich an, dass die Mitteilung seiner Bankkartennummer als unwiderrufliche Ermächtigung zur Belastung seines Kontos mit dem Preis der bestellten Produkte gilt. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung abgebucht.
Zahlungen per Bankkarte erfolgen über eine sichere Zahlungsplattform und die übermittelten Bankkartendaten profitieren vom SSL-Verschlüsselungsverfahren.
Zahlung per Paypal bis zu einer Grenze von eintausend Euro (1.000 €). Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Nutzung dieser Zahlungsmethode die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Paypal zusätzlich zu diesen AGB gelten.
Zahlung mit Gutscheinen und/oder Aktionscodes : Vom Anbieter ausgestellte Gutscheine und/oder Aktionscodes können zur Bezahlung der gesamten oder eines Teils der Bestellung verwendet werden. Im Falle eines Betrugsversuchs bei der Nutzung von Gutscheinen und/oder Aktionscodes kann der Anbieter die Bestellung ohne Weiteres stornieren.
Im Falle einer Zahlungsverweigerung durch offiziell akkreditierte Stellen oder bei Nichtzahlung der Bestellung behält sich der Anbieter das Recht vor, die betreffende Bestellung zu stornieren.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit eine der Zahlungsarten auszusetzen, insbesondere falls ein Zahlungsdienstleister seine Dienste nicht mehr anbietet.
Der Anbieter behält sich die Möglichkeit vor, sicherzustellen, dass keine Person unrechtmäßig die Bankkarte eines Dritten ohne dessen Wissen verwendet. Zu diesem Zweck kann er den Kunden um eine Kopie seines Ausweises, einen Wohnsitznachweis sowie eine Kopie der zur Zahlung verwendeten Bankkarte unter Wahrung der Vertraulichkeit der Daten bitten. Die Bestellung wird erst nach Erhalt und Überprüfung der zugesandten Unterlagen bestätigt.
Artikel 6 - LIEFERUNG
Vor der Bestätigung der Bestellung teilt der Anbieter dem Kunden Informationen über die verschiedenen Liefermodalitäten sowie deren jeweilige Kosten und Fristen mit.
Der Anbieter setzt alles daran, dass das/die Produkt(e) zum vorgesehenen Liefertermin geliefert wird/werden. Im Falle von Schwierigkeiten verpflichtet sich der Anbieter, den Kunden schnellstmöglich zu informieren und gemeinsam mit ihm eine geeignete Lösung zu finden.
Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen und sind im bei der Bestellung verlangten Preis enthalten.
Die Lieferung erfolgt, nach Wahl des Kunden, entweder an die von ihm bei der Bestellung angegebene Adresse oder gegebenenfalls an eine vom Kunden aus der ihm vorgeschlagenen Liste ausgewählte Abholstelle. Der Lieferant kann im Falle einer Verzögerung oder eines Lieferausfalls, der auf unvollständige oder fehlerhafte vom Kunden mitgeteilte Informationen zurückzuführen ist, nicht als vertragsbrüchig angesehen werden.
Bei Erhalt des Produkts verpflichtet sich der Kunde zu überprüfen, ob es vollständig und unbeschädigt ist.
Im Falle einer Unregelmäßigkeit muss der Kunde innerhalb von drei Tagen (außer an Feiertagen) nach dem Empfangsdatum des Produkts Kontakt mit dem Lieferanten aufnehmen.
Artikel 7 – GARANTIEN
Der Lieferant verpflichtet sich, ein Produkt zu liefern, das der auf der Website angegebenen Beschreibung entspricht und keine wesentlichen Mängel aufweist, die dessen normalen Gebrauch beeinträchtigen.
Im Falle eines Mangels, Schadens bei Erhalt oder einer Nichtübereinstimmung des Produkts wird der Kunde gebeten, so bald wie möglich den Kundenservice zu kontaktieren, damit eine angemessene Lösung gefunden werden kann (Ersatz, Rückerstattung oder eine andere Lösung je nach Fall).
Diese Garantien gelten unabhängig von jeglicher vertraglichen Garantie und beeinträchtigen nicht die zwingenden Rechte, von denen der Verbraucher gemäß den geltenden Gesetzen profitieren kann.
Artikel 8 – WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum des Empfangs seiner Bestellung frei zu widerrufen. Im Falle einer Bestellung mehrerer Produkte beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, werden der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten bleiben jedoch vom Kunden zu tragen.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Lieferanten durch eine eindeutige Erklärung, in der er seinen Widerrufswillen innerhalb der oben genannten 30-tägigen Frist ausdrückt, sowie unter Angabe der Bezeichnung und Referenz des Produkts, des Bestell- und Empfangsdatums, der Bestellnummer, der Nummer und Adresse des Kunden und im Falle einer schriftlichen Anfrage die Unterschrift des Kunden, informieren.
Das Gesuch muss dem Lieferanten per Post oder elektronisch an die in der Rubrik "Impressum" und/oder "Kontakt" der Website angegebenen Adressen übermittelt werden.
Der Kunde hat eine Frist von 30 Tagen ab dem Versand der Widerrufsmitteilung, um das Produkt in der Originalverpackung auf eigene Kosten an den Lieferanten zurückzusenden.
Die Produkte müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgesendet werden, um einen Weiterverkauf durch den Lieferanten zu ermöglichen. Bei Erhalt von geöffneten, gebrauchten, unvollständigen, beschädigten oder verschmutzten Produkten erfolgt keine Rückerstattung durch den Lieferanten, und er kann, wenn er es für notwendig und angemessen hält, den Kunden für eine Wertminderung des Produkts haftbar machen.
Der Lieferant erstattet dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Kenntnisnahme der Ausübung des Widerrufsrechts. Er kann jedoch die Rückerstattung bis zum Erhalt des zurückgesandten Produkts aufschieben, falls dieses später eingeht.
Diese Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde zur Bezahlung der Bestellung verwendet hat, außer der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
Artikel 9 - RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Sofern auf der Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben, führt der Verkauf von Produkten auf der Website zu keinem Übertrag von geistigen Eigentumsrechten an den verkauften Produkten.
Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die Gegenstand von Rechten an geistigem Eigentum sind, bleiben ausschließliches Eigentum des Anbieters oder ihres ursprünglichen Eigentümers. Durch diese AGB erfolgt keinerlei Übertragung von geistigen Eigentumsrechten.
Artikel 10 - HÖHERE GEWALT
Der Anbieter kann im Falle des Eintritts eines unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt, das die Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindert, nicht für die Nichterfüllung dieser Verpflichtungen haftbar gemacht werden. Der Anbieter wird den Kunden so bald wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren.
Artikel 11 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen in diesen AGB haftet der Anbieter in keinem Fall für Verluste oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des/der Produkts/Produkte durch den Kunden entstehen, insbesondere bei einer vom Anbieter nicht genehmigten Änderung oder Veränderung des/der Produkts/Produkte.
Artikel 12 – SPERRUNG – KÜNDIGUNG DES KONTOS
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu sperren oder zu kündigen, der gegen die Bestimmungen der AGB oder allgemein gegen geltende gesetzliche Vorschriften verstößt, unbeschadet aller Schadensersatzansprüche, die der Anbieter geltend machen könnte.
Jede Person, deren Konto gesperrt oder geschlossen wurde, darf ohne vorherige Genehmigung des Anbieters weder erneut bestellen noch ein neues Konto auf der Website erstellen.
Artikel 13 – ARCHIVIERUNG – NACHWEIS
Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die vom Anbieter gespeicherten Informationen als Nachweis für sämtliche Transaktionen.
Bei jeder Bestellung wird die Bestellübersicht per E-Mail an den Kunden gesendet und auf der Website des Anbieters archiviert.
Die Archivierung der Kommunikation zwischen dem Anbieter und dem Kunden erfolgt auf elektronischen Registern, die für 5 Jahre unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden. Diese Register, in denen die Kommunikation auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium gespeichert wird, gelten als Nachweis für die zwischen dem Kunden und dem Anbieter geführten Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen. Sie können als Beweis für den Vertrag vorgelegt werden.
Die Archivierung der Kommunikation, der Bestellung, der Bestelldetails sowie der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten. Diese Informationen können als Nachweis des Vertrags vorgelegt werden.
Der Kunde hat auf einfache Anfrage an die im Abschnitt "Impressum" oder "Kontakt" der Website angegebene E-Mail-Adresse Zugang zu den archivierten Unterlagen.
Artikel 14 - NICHTIGKEIT UND ÄNDERUNG DER AGB
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB nichtig sein, gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass dadurch die Gesamtheit der vertraglichen Bestimmungen nichtig wird.
Jegliche Nachsicht des Anbieters bei der Anwendung aller oder eines Teils der im Rahmen dieser AGB eingegangenen Verpflichtungen, unabhängig von Häufigkeit und Dauer, stellt keine Änderung der AGB dar und begründet kein wie auch immer geartetes Recht für den Kunden.
Artikel 15 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, USA.
Nichts in diesen AGB hat zur Folge, dass dem Verbraucher die zwingenden Rechte entzogen werden, die ihm nach den geltenden Gesetzen seines Wohnsitzlandes zustehen.
Im Falle von Schwierigkeiten steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Kann keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, wird jeder Streitfall im Zusammenhang mit diesen AGB den zuständigen Gerichten gemäß dem anwendbaren Recht vorgelegt.
