Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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DSGVO

Die persönlichen Daten (Adresse und Bestelldetails) der Kunden werden an die für die Lieferung der Produkte verantwortlichen Partner weitergegeben. Um personalisierte Angebote zu bieten, werden Ihre persönlichen Informationen anonym verwendet. Wir verwenden ein Tracking-System wie Google Analytics, Hotjar und Facebook-Pixel, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und genaue Statistiken zu erhalten. 
Wir gewährleisten gemeinsam die Bearbeitung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Warum verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Unter anderem verwenden wir Ihre Daten (online oder physisch erfasst), um Ihre Registrierung als Benutzer zu verwalten, den Kauf von Produkten zu verwalten, Ihre Fragen zu beantworten sowie personalisierte Mitteilungen zu senden, wenn Sie dies wünschen.

Im Allgemeinen sind dies die folgenden:

> Ihre Identifikationsdaten (z. B. Ihr Vorname, Ihr Nachname, die Sprache und das Land, von dem aus Sie mit uns interagieren, Kontaktdaten usw.);

> Wirtschaftliche und Zahlungsinformationen (z. B. Ihre Zahlungs- oder Kreditkartendaten, 
Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Rücksendungen usw.);

> Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Navigationsdaten (wenn Sie mit uns über Ihr 
Mobiltelefon interagieren, zum Beispiel);

> Geschäftsinformationen (z. B. wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben),

Was ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten?

Wir sind berechtigt, Ihre Daten aus verschiedenen Gründen zu verarbeiten. Sie sind notwendig, um den Vertrag auszuführen, den Sie bei Ihrer Registrierung und beim Kauf mit uns abgeschlossen haben, oder um Ihre Fragen zu beantworten. Schließlich die Einwilligung, die Sie gegeben haben, um unseren Newsletter zu erhalten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir greifen auf Anbieter zurück, insbesondere technische Dienstleister, die möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Ihre Rechte.

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten. In bestimmten Fällen haben Sie auch andere Rechte, zum Beispiel das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur allgemeinen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, laden wir Sie ein, uns über die folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: info@giuliaschiaparelli.com

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ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Wenn Sie einen Kauf in unserem Geschäft tätigen, sammeln wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Informationen, die Sie uns geben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Geschäft surfen, erhalten wir auch automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, mehr Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis könnten wir Ihnen E-Mails über unser Geschäft, neue Produkte und andere Updates senden.

ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen zur Abwicklung einer Transaktion, zur Überprüfung Ihrer Kreditkarte, zur Aufgabe einer Bestellung, zur Planung einer Lieferung oder zur Rücksendung eines Kaufs bereitstellen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Informationen zu diesem Zweck sammeln und verwenden.

Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, beispielsweise zu Marketingzwecken, um Ihre persönlichen Informationen bitten, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung zurückziehen?

Wenn Sie, nachdem Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, Ihre Meinung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Informationen sammeln oder offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter info@giuliaschiaparelli.com kontaktieren.

ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG

Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie unsere Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verletzen.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Unser Geschäft wird von Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

Ihre Daten werden im Datenspeicherungssystem und den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall geschützt ist.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Kauf über ein Direktzahlungs-Gateway tätigen, speichert Shopify in diesem Fall Ihre Kreditkarteninformationen. Diese Informationen werden gemäß dem von der Payment Card Industry (PCI-DSS) festgelegten Sicherheitsstandard verschlüsselt. Die Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Informationen zur Kauftransaktion gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI-Sicherheitsstandardrat verwaltet wird, was das gemeinsame Bemühen von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzrichtlinie hier.

ARTIKEL 5 – VON DRITTEN BEREITGESTELLTE DIENSTE

Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang sammeln, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, um die von ihnen bereitgestellten Dienste zu erbringen.

Einige Drittanbieter von Dienstleistungen, wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsverkehrsprozessoren, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

In Bezug auf diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie Ihre persönlichen Informationen behandeln.

Es ist zu beachten, dass einige Anbieter in einer anderen Rechtsordnung als Ihrer oder unserer ansässig sein oder Einrichtungen in einer anderen Rechtsordnung haben können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion fortzusetzen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Informationen den Gesetzen der Rechtsordnung unterliegen, in der sich dieser Anbieter befindet oder in der sich seine Einrichtungen befinden.

Zum Beispiel, wenn Sie in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion von einem in den USA ansässigen Zahlungsgateway abgewickelt wird, könnten die Informationen, die Sie zur Durchführung der Transaktion verwendet haben, gemäß der Gesetzgebung der USA, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Sie könnten aufgefordert werden, unsere Website zu verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

ARTIKEL 6 – SICHERHEIT

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen, missbraucht, zugegriffen, offengelegt, verändert oder unangemessen zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese durch die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und implementieren zusätzliche, allgemein anerkannte Industriestandards.

COOKIES

Hier ist eine Liste von Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator, ermöglicht es Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referent, Zielseite usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten seit dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen.

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am nächsten Tag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Geschäfts durch einen einzelnen Kunden.

cart, eindeutiger Identifikator, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen zu Ihrem Einkaufswagen.

_secure_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator

storefront_digest, eindeutiger Identifikator, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.

ARTIKEL 7 – EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnstaat oder Ihrer Provinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, Minderjährigen unter Ihrer Obhut die Nutzung dieser Website zu gestatten.

ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher bitten wir Sie, sie regelmäßig zu überprüfen. Änderungen und Klarstellungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darauf hinweisen, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, könnten Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTDATEN

Wenn Sie: auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter info@giuliaschiaparelli.com

[Betreff: Datenschutzbeauftragter]

Marketingtexte und Benachrichtigungen (falls zutreffend): Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf tätigen, sich über unser Abonnement oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Die Anzahl der Marketing-Textnachrichten wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich von allen weiteren Textnachrichten abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken. Der Versand von Textnachrichten oder die Nutzung von Automatisierungen erfordert, dass Sie die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir speichern und verwenden diese Daten, um Ihnen die Analyse und die Kampagnenergebnisse anzuzeigen, einschließlich des Lieferstatus der Nachrichten, des Versandstatus und in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Linkverkürzer in Textnachrichten zu verwenden, sammeln wir Informationen darüber, ob der Link angeklickt wurde oder nicht, und verwenden diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Jeder andere Drittanbieterdienst, den Sie außerhalb des Umfangs von smsbump.com verwenden möchten (Drittanbieter-Linkverkürzer, GA-Tracking usw.), wird auf deren spezifische Drittanbieter-Richtlinien verwiesen, die Sie akzeptieren müssen. Beim Versenden der Textnachrichten übermitteln wir die Daten an unseren Textnachrichtenbetreiber, um deren Zustellung zu gewährleisten. Die Informationen werden nur zum Zeitpunkt der Initialisierung einer Marketingkampagne mit unserem Betreiber geteilt. Wenn Ihre Empfänger keine Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit STOP antworten oder uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir sie erfolgreich abmelden können.