Datenschutzrichtlinie
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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DSGVO
Die personenbezogenen Daten (Adresse und Bestelldetails) der Kunden werden an die Partner weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte verantwortlich sind. Um personalisierte Angebote zu machen, werden Ihre persönlichen Daten anonym verwendet. Wir verwenden Tracking-Systeme wie Google Analytics, Hotjar und Facebook Pixel, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und genaue Statistiken zu erhalten.
Wir gewährleisten gemeinsam die Bearbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Unter anderem verwenden wir Ihre Daten (online oder physisch erhoben), um Ihre Registrierung als Nutzer zu verwalten, den Kauf von Produkten zu bearbeiten, auf Ihre Fragen zu antworten sowie personalisierte Mitteilungen zu senden, sofern Sie dies wünschen.
Im Allgemeinen handelt es sich um Folgendes:
> Ihre Identifikationsdaten (z. B. Ihr Vorname, Ihr Nachname, die Sprache und das Land, von dem aus Sie mit uns interagieren, Kontaktdaten usw.);
> Wirtschaftliche Informationen und Zahlungsdaten (z. B. Ihre Zahlungs- oder Kartendaten,
Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Rücksendungen usw.);
> Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Navigationsdaten (wenn Sie z. B. von Ihrem Mobiltelefon aus mit uns interagieren);
> Geschäftsinformationen (z. B. wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben),
Was ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wir sind berechtigt, Ihre Daten aus verschiedenen Gründen zu verarbeiten. Sie sind notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie bei Ihrer Registrierung und beim Kauf mit uns abgeschlossen haben, oder um auf Ihre Fragen zu antworten. Schließlich die Einwilligung, die Sie uns für den Versand unseres Newsletters erteilt haben.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir greifen auf Dienstleister zurück, insbesondere technische Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten können.
Ihre Rechte.
Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. In bestimmten Fällen haben Sie auch andere Rechte, zum Beispiel das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Allgemeinen haben, laden wir Sie ein, uns über folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: info@giuliaschiaparelli.com
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ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie einen Kauf in unserem Shop tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir außerdem automatisch die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis könnten wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates zusenden.
ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG
Wie erhalten Sie meine Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten zu diesem Zweck erfassen und verwenden.
Wenn wir Sie aus einem anderen Grund um Ihre personenbezogenen Daten bitten, beispielsweise zu Marketingzwecken, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie uns nach Erteilung Ihrer Einwilligung mitteilen möchten, dass Sie Ihre Meinung geändert haben und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erfassen oder offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter info@giuliaschiaparelli.com
ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verstoßen.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.
Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server aufbewahrt, der durch eine Firewall geschützt ist.
Zahlung:
Wenn Sie Ihren Kauf über ein Direktzahlungs-Gateway tätigen, speichert Shopify in diesem Fall Ihre Kreditkartendaten. Diese Informationen werden gemäß dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die mit Ihrer Kauftransaktion verbundenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden die mit der Kauftransaktion verbundenen Daten gelöscht.
Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Gremium von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und dessen Dienstleister.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzrichtlinie hier.
ARTIKEL 5 – VON DRITTANBIETERN ERBRACHTE DIENSTE
Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Maße erfassen, verwenden und offenlegen, wie es zur Erbringung der von ihnen für uns bereitgestellten Dienstleistungen erforderlich ist.
Einige Drittanbieter wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien bezüglich der Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen bereitstellen müssen.
Bezüglich dieser Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass einige Anbieter sich in einer anderen Gerichtsbarkeit als Ihrer oder unserer befinden oder dort Einrichtungen haben können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder dessen Einrichtungen befinden.
Zum Beispiel: Wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihre für die Transaktion verwendeten Daten gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.
Sobald Sie unsere Shop-Seite verlassen oder auf die Webseite oder App eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen unserer Webseite.
Links
Sie könnten unsere Webseite verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Seite klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Seiten und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 6 – SICHERHEIT
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und folgen den besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder auf unangemessene Weise zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese mittels SSL-Sicherheitsprotokoll verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche, branchenweit anerkannte Standards um.
COOKIE-DATEIEN
Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben, zu wählen, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
_shopify_visit, keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
_shopify_uniq, keine gespeicherten Daten, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzelnen Kunden.
cart, eindeutiger Identifikator, bleibt 2 Wochen lang bestehen, speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung
storefront_digest, eindeutiger Identifikator, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um zu wissen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
ARTIKEL 7 – ALTER DER EINWILLIGUNG
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, damit jede minderjährige Person, für die Sie verantwortlich sind, diese Website nutzen darf.
ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte konsultieren Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.
Falls unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
FRAGEN UND KONTAKTDATEN
Wenn Sie: auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter info@giuliaschiaparelli.com
[Betreff: Datenschutzbeauftragter]
Marketingtexte und Benachrichtigungen (falls zutreffend): Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf einleiten, sich über unser Abonnement oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote zusenden dürfen. Die Anzahl der Marketing-SMS wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich von anderen Textnachrichten abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken. Der Versand von Textnachrichten oder die Nutzung von Automatisierungen erfordert, dass Sie die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir speichern und verwenden diese Daten, um Ihnen Analysen und Kampagnenergebnisse anzuzeigen, einschließlich des Lieferstatus der Nachrichten, des Versandstatus und in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie unseren Linkverkürzer in Textnachrichten verwenden, erfassen wir Informationen darüber, ob der Link angeklickt wurde oder nicht, und verwenden diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Jegliche anderen Drittanbieterdienste, die Sie außerhalb des Geltungsbereichs von smsbump.com verwenden (Drittanbieter-Linkverkürzer, GA-Tracking usw.), unterliegen deren spezifischen Drittanbieter-Richtlinien, denen Sie zustimmen müssen. Beim Versand der Textnachrichten übermitteln wir die Daten an unseren SMS-Betreiber, um die Zustellung durchzuführen. Die Informationen werden unserem Betreiber nur zum Zeitpunkt der Initiierung einer Marketingkampagne zur Verfügung gestellt. Wenn Ihre Empfänger keine Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit STOP antworten oder uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir sie erfolgreich abmelden können.
