Datenschutzrichtlinie
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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DSGVO
Die personenbezogenen Daten (Adresse und Bestelldetails) der Kunden werden an die Partner weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte verantwortlich sind. Um personalisierte Angebote anzubieten, werden Ihre persönlichen Informationen anonym verwendet. Wir verwenden ein Tracking-System wie Google Analytics, Hotjar und Facebook Pixel, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und genaue Statistiken zu erhalten.
Wir übernehmen gemeinsam die Verantwortung für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Unter anderem verwenden wir Ihre Daten (online oder physisch erhoben), um Ihre Registrierung als Nutzer zu verwalten, den Kauf von Produkten abzuwickeln, Ihre Fragen zu beantworten sowie personalisierte Mitteilungen zu senden, sofern Sie dies wünschen.
Im Allgemeinen sind dies die folgenden:
> Ihre Identifikationsdaten (z.B. Ihr Vorname, Nachname, die Sprache und das Land, aus dem Sie mit uns interagieren, Kontaktdaten usw.);
> Wirtschaftliche und Zahlungsinformationen (z.B. Ihre Zahlungsdaten oder Kartendaten
, Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Rücksendungen usw.);
> Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Navigationsdaten (wenn Sie beispielsweise über Ihr Mobiltelefon mit uns interagieren);
> Geschäftsinformationen (z.B. wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben),
Was ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wir sind berechtigt, Ihre Daten aus verschiedenen Gründen zu verarbeiten. Sie sind notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie bei Ihrer Anmeldung und beim Kauf mit uns abgeschlossen haben, oder um Ihre Fragen zu beantworten. Schließlich die Einwilligung, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, insbesondere technischen Dienstleistern, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten können.
Ihre Rechte.
Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. In bestimmten Fällen haben Sie auch weitere Rechte, zum Beispiel das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserer allgemeinen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, laden wir Sie ein, uns über folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: info@giuliaschiaparelli.com
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ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie einen Kauf in unserem Shop tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir außerdem automatisch die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erfahren.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates zusenden.
ARTIKEL 2 – EINWILLIGUNG
Wie erhalten Sie meine Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten sammeln und sie ausschließlich zu diesem Zweck verwenden.
Wenn wir Sie aus einem anderen Grund um Ihre persönlichen Daten bitten, zum Beispiel zu Marketingzwecken, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie uns nach Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erfassen oder weitergeben, können Sie uns darüber informieren, indem Sie uns unter info@giuliaschiaparelli.com kontaktieren.
ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verstoßen.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.
Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server aufbewahrt, der durch eine Firewall geschützt ist.
Zahlung:
Wenn Sie Ihren Kauf über ein Direktzahlungs-Gateway tätigen, speichert Shopify in diesem Fall Ihre Kreditkartendaten. Diese Informationen werden gemäß dem Sicherheitsstandard für Zahlungsdaten der Kreditkartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Informationen zur Kauftransaktion gelöscht.
Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, welcher das Ergebnis der gemeinsamen Anstrengung von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.
Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und dessen Dienstleister.
Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzrichtlinie hier.
ARTIKEL 5 – VON DRITTANBIETERN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN
Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang sammeln, verwenden und offenlegen, wie es zur Erbringung der Dienstleistungen, die sie uns bereitstellen, erforderlich ist.
Allerdings haben bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.
In Bezug auf diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von ihnen verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass sich einige Anbieter in einer anderen Gerichtsbarkeit als Ihrer oder unserer befinden oder dort Einrichtungen haben können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder seine Einrichtungen befinden.
Zum Beispiel: Wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, könnten Ihre zur Abwicklung der Transaktion verwendeten Daten gemäß der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.
Sobald Sie unsere Shop-Seite verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen unserer Website.
Links
Sie könnten unsere Website verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Seite klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 6 – SICHERHEIT
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und folgen den besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese durch die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche, branchenweit anerkannte Standards um.
COOKIES
Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben zu wählen, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
_shopify_visit, keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Websiteanbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
_shopify_uniq, keine gespeicherten Daten, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzelnen Kunden.
cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung
storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
ARTIKEL 7 – ALTER DER EINWILLIGUNG
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, damit jede minderjährige Person, für die Sie verantwortlich sind, diese Website nutzen darf.
ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher bitten wir Sie, sie regelmäßig zu überprüfen. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.
Sollte unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert werden, könnten Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
FRAGEN UND KONTAKTDATEN
Wenn Sie: auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie unseren für Datenschutzrichtlinien zuständigen Beauftragten unter info@giuliaschiaparelli.com
[Betreff: Datenschutzrichtlinien-Beauftragter]
Marketing-Text und Benachrichtigungen (sofern zutreffend): Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf einleiten, sich über unser Abonnement oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Marketing-Textnachrichten überschreiten X pro Monat nicht. Sie können sich von allen weiteren Textnachrichten abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken. Das Versenden von Textnachrichten oder die Nutzung von Automatisierungen erfordert, dass Sie die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir speichern und verwenden diese Daten, um Ihnen Analysen und Kampagnenergebnisse anzuzeigen, einschließlich des Versandstatus der Nachrichten, des Sendezustands und in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie unseren Linkverkürzer in Textnachrichten verwenden, erfassen wir Informationen darüber, ob der Link angeklickt wurde oder nicht, und nutzen diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Jeder andere Drittanbieterdienst, den Sie außerhalb des Geltungsbereichs von smsbump.com nutzen möchten (Linkverkürzer von Drittanbietern, GA-Tracking usw.), unterliegt deren spezifischen Richtlinien, denen Sie zustimmen müssen. Beim Versand von Textnachrichten übermitteln wir die Daten an unseren SMS-Betreiber, um die Zustellung durchzuführen. Die Informationen werden mit unserem Betreiber nur zum Zeitpunkt der Initiierung einer Marketingkampagne geteilt. Wenn Ihre Empfänger keine Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit STOP antworten oder uns unter der untenstehenden E-Mail-Adresse kontaktieren, damit wir sie erfolgreich abmelden können.