Domande frequenti
Come funziona l’offerta 3 nel carrello = la meno cara in omaggio?
Aggiungi 3 tele al carrello, di qualsiasi design o formato: la meno cara delle 3 passa automaticamente a 0€. Non devi fare nulla e non serve un codice promozionale. Lo sconto compare direttamente nel carrello.
Puoi combinarle liberamente: 3 design diversi, 3 formati diversi o 3 volte la stessa tela. L’offerta si applica in tutti i casi.
Tela sola o tela con telaio: qual è la differenza?
Tela sola: consegnata arrotolata in un tubo protettivo. Puoi incorniciarla in una cornice standard (30x40, 40x60 o 50x70cm) oppure farla montare da un corniciaio.
Tela con telaio: consegnata con un kit di barre in legno naturale (spessore 3cm), facile da assemblare a casa in 5 minuti. Pronta da appendere, senza altri acquisti.
Il risultato è fedele alle foto?
Sì, e i nostri clienti dicono spesso che dal vivo è ancora più bella. La tela in lino e cotone ha una texture naturale che lo schermo non può riprodurre. Consulta le nostre oltre 2500 recensioni con foto per vedere il risultato nelle case dei nostri clienti.
Qual è la qualità della tela?
Tela premium da 380 g/m² in cotone e lino naturali, senza poliestere. Stampa ad alta definizione con inchiostri UV pigmentati: colori fedeli e duraturi per oltre 80 anni. Ogni pezzo viene controllato prima della spedizione.
Quali sono i tempi di produzione e consegna?
Ogni tela viene stampata su ordinazione in 4–6 giorni lavorativi, poi spedita con tracciamento. Tempi di trasporto dopo la spedizione:
- Italia: 2–5 giorni lavorativi dopo la spedizione
- Francia: 2–3 giorni lavorativi
- Resto d’Europa / Regno Unito: 3–5 giorni lavorativi
- USA e Canada: 5–12 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 5–12 giorni lavorativi
Tempi indicativi, che possono allungarsi in alta stagione.
Voglio regalare una tela: come faccio?
Inserisci l’indirizzo del destinatario come indirizzo di consegna quando ordini. Il pacco non contiene fatture né indicazioni di prezzo: la sorpresa è al sicuro.
Come posso prendermi cura della mia tela?
Evita l’esposizione prolungata alla luce diretta del sole e l’umidità. Rimuovi la polvere con un panno morbido e asciutto. Non usare prodotti chimici o detergenti.
Voglio modificare o annullare il mio ordine
Scrivici tramite la pagina Contattaci il prima possibile. Se la produzione non è ancora iniziata, modificheremo o annulleremo l’ordine senza costi.
Qual è la vostra politica di reso?
Hai 30 giorni dalla ricezione per cambiare idea. In caso di danni durante il trasporto, inviaci le foto del pacco e del prodotto: troveremo rapidamente una soluzione.
Come posso contattarvi?
Tramite la pagina Contattaci. Rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.