Datenschutzerklärung

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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DSGVO

Die personenbezogenen Daten (Adresse und Bestelldetails) der Kunden werden an die Partner weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte verantwortlich sind. Um Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten, werden Ihre persönlichen Daten anonym verwendet. Wir verwenden ein Tracking-System wie Google Analytics, Hotjar und Facebook Pixel, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und genaue Statistiken zu erhalten. 
Wir übernehmen gemeinsam die Verantwortung für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unter anderem werden wir Ihre Daten (online oder physisch erhoben) verwenden, um Ihre Registrierung als Nutzer zu verwalten, den Kauf von Produkten zu verwalten, auf Ihre Fragen zu antworten sowie für den Versand personalisierter Mitteilungen, wenn Sie dies wünschen.

Im Allgemeinen handelt es sich dabei um folgende Daten:

 

> Ihre Identifikationsdaten (z.B. Ihr Vorname, Nachname, die Sprache und das Land, von dem aus Sie mit uns interagieren, Kontaktdaten usw.);

> Wirtschaftliche Informationen und Zahlungsdaten (z.B. Ihre Zahlungs- oder Kartendaten, 
Informationen über Ihre Einkäufe, Bestellungen, Rücksendungen usw.);

> Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Navigationsdaten (wenn Sie z.B. von Ihrem Mobiltelefon aus mit uns interagieren);

> Geschäftliche Informationen (z.B. wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben),

 

Was ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir sind berechtigt, Ihre Daten aus verschiedenen Gründen zu verarbeiten. Sie sind notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns bei Ihrer Registrierung und beim Kauf abgeschlossen haben, oder um Ihre Fragen zu beantworten. Schließlich auch auf Grundlage der erteilten Einwilligung, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.

 

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir greifen auf Dienstleister zurück, insbesondere technische Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten können.

 

Ihre Rechte.

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. In bestimmten Fällen haben Sie auch weitere Rechte, zum Beispiel das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Allgemeinen haben, laden wir Sie ein, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: info@giuliaschiaparelli.com

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ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis könnten wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates zusenden.

ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung einer Transaktion, zur Überprüfung Ihrer Kreditkarte, zur Aufgabe einer Bestellung, zur Planung einer Lieferung oder zur Rückgabe eines Kaufs bereitstellen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten zu diesem Zweck erfassen und verwenden.

Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, zum Beispiel zu Marketingzwecken, um Ihre persönlichen Daten bitten, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie uns nach Erteilung Ihrer Einwilligung mitteilen möchten, dass Sie nicht mehr kontaktiert werden möchten, oder nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten erfassen oder offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter info@giuliaschiaparelli.com

ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verstoßen.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server aufbewahrt, der durch eine Firewall geschützt ist.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Einkauf über ein Direktzahlungs-Gateway tätigen, speichert Shopify in diesem Fall Ihre Kreditkartendaten. Diese Informationen werden gemäß dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die mit Ihrer Kauftransaktion verbundenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die mit der Kauftransaktion verbundenen Daten gelöscht.

Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI-Sicherheitsrat verwaltet wird und das Ergebnis der gemeinsamen Anstrengung von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzrichtlinie hier.

ARTIKEL 5 – VON DRITTANBIETERN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Maße erfassen, verwenden und offenlegen, wie es für die Erbringung der notwendig, um die Dienstleistungen, die sie uns anbieten, erbringen zu können.

Einige Drittanbieter von Dienstleistungen, wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie Ihre persönlichen Daten behandeln.

Es ist zu beachten, dass einige Anbieter in einer anderen Gerichtsbarkeit als Ihrer oder unserer ansässig sein oder Einrichtungen dort haben können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder dessen Einrichtungen befinden.

Zum Beispiel: Wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihre für die Transaktion verwendeten Daten gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie unsere Shop-Seite verlassen oder auf die Website oder App eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Sie könnten unsere Website verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Seite klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

ARTIKEL 6 – SICHERHEIT

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder auf unangemessene Weise zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese mittels SSL-Verschlüsselung übertragen und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungs- oder Speicherungsmethode über das Internet zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche, allgemein anerkannte Industriestandards um.

COOKIES

Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Einstiegsseite usw.).

_shopify_visit, keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistiksystem des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine gespeicherten Daten, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzelnen Kunden.

cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen, speichert die Informationen zu Ihrem Warenkorb.

_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung

storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

ARTIKEL 7 – EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, damit jede minderjährige Person in Ihrer Obhut diese Website nutzen darf.

ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.

Falls unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, könnten Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTDATEN

Wenn Sie: auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach mehr Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@giuliaschiaparelli.com

[Betreff: Datenschutzbeauftragter]

 

Marketingtexte und Benachrichtigungen (falls zutreffend): Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf tätigen, sich über unser Abonnement oder ein Stichwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Die Anzahl der Marketing-SMS wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich von allen weiteren SMS abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken. Das Versenden von Textnachrichten oder die Nutzung von Automatisierungen erfordert, dass Sie uns die Telefonnummern oder Namen der Empfänger an unseren Importeur übermitteln. Wir speichern und verwenden diese Daten, um Ihnen Analysen und Kampagnenergebnisse anzuzeigen, einschließlich des Versandstatus der Nachrichten, Versandstatus und in einigen Fällen, ob der Kauf zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie unseren Link-Shortener in Textnachrichten verwenden, erfassen wir Informationen, ob auf den Link geklickt wurde oder nicht, und verwenden diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Jeder andere Drittanbieterdienst, den Sie außerhalb des Geltungsbereichs von smsbump.com nutzen möchten (z. B. Drittanbieter-Link-Shortener, GA-Tracking usw.), unterliegt deren eigenen spezifischen Richtlinien, denen Sie zustimmen müssen. Beim Versenden von Textnachrichten übermitteln wir die Daten an unseren SMS-Anbieter, um die Zustellung durchzuführen. Informationen werden unserem Anbieter nur zum Zeitpunkt der Initialisierung einer Marketingkampagne zur Verfügung gestellt. Wenn Ihre Empfänger keine Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie Antworten Sie auf die Nachricht mit STOP oder kontaktieren Sie uns unter der untenstehenden E-Mail-Adresse, damit wir sie erfolgreich abmelden können.