CONDICIONES GENERALES DE USO
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
Artículo 1 - PREÁMBULO
Las presentes Condiciones Generales de Uso o CGU regulan jurídicamente el uso de los servicios del sitio www.giuliaschiaparelli.com (en adelante denominado «el sitio»).
El proveedor invita a los usuarios a leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las "CGU"). La realización de un Pedido implica la aceptación de las CGU. Corresponde al usuario tenerlas en cuenta antes de su compra. Las fotografías o gráficos presentados en el Sitio Web no son contractuales.
El usuario reconoce haberlas leído y aceptado marcando la casilla prevista para tal fin antes de la validación de su Pedido en línea.
Las presentes CGU regulan las condiciones de uso del sitio web a través del cual el proveedor ofrece a la venta sus Productos a sus Clientes consumidores.
Se comunican sistemáticamente al usuario que las solicite.
En caso de modificación posterior de las CGU, el usuario está sujeto a la versión vigente en el momento de su Pedido
Artículo 2 - ACCESO AL SITIO
El sitio permite acceder gratuitamente al servicio de venta en línea ofrecido por el proveedor
El sitio es accesible gratuitamente desde cualquier lugar por cualquier usuario que disponga de acceso a Internet. Todos los gastos necesarios para el acceso a los servicios (equipos informáticos, conexión a Internet…) corren a cargo del usuario.
Por razones de mantenimiento u otras, el acceso al sitio puede ser interrumpido o suspendido por el editor sin previo aviso ni justificación.
Artículo 3 - Recopilación, tratamiento y protección de datos
Para poder realizar un pedido el usuario del sitio debe crear una cuenta.
En esta ocasión y en el marco más general de la relación comercial, la recopilación de información personal es necesaria y obligatoria. El proveedor debe recopilar una serie de datos personales obligatorios (entre ellos, nombre, apellidos, dirección de entrega, etc.) necesarios para el procesamiento del Pedido, la seguridad del pago y el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias del proveedor. Se conservan durante 5 años a partir del pedido.
El hecho de que el Cliente no comunique esta información implicaría la imposibilidad de procesar su Pedido.
Estos datos están destinados a un uso interno por parte del proveedor pero pueden ser transmitidos a las empresas que contribuyen a la ejecución de la venta, en particular aquellas que se encargan de la entrega de los productos o del procesamiento de los pagos.
Su tratamiento se realiza en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/975 del 27 de abril de 2016 y en respeto de la vida privada conforme a la ley n°78-17 del 6 de enero relativa a la informática, los archivos y las libertades.
Con respecto a estos datos personales, el Cliente dispone de:
- el derecho de acceso a los datos personales que le conciernen;
- el derecho de rectificación y supresión si los datos personales son inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos o si la recogida, el uso, la comunicación y la conservación de ciertos datos están prohibidos;
- el derecho a la limitación del tratamiento de los datos, siempre que esta solicitud esté debidamente justificada y no impida el cumplimiento, por parte del proveedor, de sus obligaciones reglamentarias y legales;
- el derecho de oposición al tratamiento de los datos (en particular en caso de tratamiento con fines de prospección comercial);
- el derecho a formular directrices post mortem relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales;
- el derecho a retirar su consentimiento para la realización de ciertos tratamientos (los tratamientos realizados antes de la retirada del consentimiento siguen siendo lícitos);
- el derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.
Para ejercer sus derechos, el Cliente puede enviar una solicitud al proveedor, por correo postal o por correo electrónico a las direcciones de contacto que figuran en el sitio.
La solicitud debe mencionar la dirección electrónica del Cliente, sus apellidos, nombre, dirección postal y debe ir acompañada de una copia de su documento de identidad por ambas caras.
Se le enviará una respuesta en un plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
Artículo 4 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Las marcas, logotipos así como los contenidos del sitio (ilustraciones gráficas, textos, etc.) están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual y por el derecho de autor.
La reproducción y la copia de los contenidos del sitio por parte del usuario requieren una autorización previa del sitio. En este caso, cualquier uso con fines comerciales o publicitarios está prohibido.
Artículo 5 - Responsabilidad
El proveedor no puede ser considerado responsable de una eventual indisponibilidad temporal o definitiva de su sitio.
A pesar de las actualizaciones regulares, la responsabilidad del sitio no puede ser comprometida en caso de modificación de la normativa jurídica posterior a su publicación. Lo mismo ocurre con el uso e interpretación de la información comunicada en el sitio.
El sitio declina toda responsabilidad respecto a los eventuales virus que puedan infectar el equipo informático del Usuario tras el uso o acceso a este sitio.
El sitio no puede ser considerado responsable en caso de fuerza mayor o por el hecho imprevisible e insuperable de un tercero.
Artículo 6 - ENLACES HIPERTEXTO
El sitio puede presentar enlaces de hipertexto. Al hacer clic en estos, el Usuario saldrá del Sitio, que no tiene control sobre el contenido de las páginas web subyacentes y no puede ser considerado responsable de ellas.
Artículo 7 - COOKIES
Durante las visitas al sitio, puede ocurrir la instalación automática de una cookie en el software de navegación del Usuario.
Las cookies corresponden a pequeños archivos depositados temporalmente en el disco duro del ordenador del Usuario. Estas cookies son necesarias para asegurar la accesibilidad y la navegación en el sitio. Estos archivos no contienen información personal y no pueden ser utilizados para identificar a una persona.
La información presente en las cookies se utiliza para mejorar el rendimiento de la navegación en el sitio.
Al navegar por el sitio, el usuario acepta las cookies. Su desactivación puede realizarse a través de la configuración del software de navegación.
Artículo 8 - Publicación por el Usuario
El sitio permite a los usuarios publicar comentarios.
En sus publicaciones, el miembro debe respetar las reglas de la Netiqueta así como las normas legales vigentes.
El sitio dispone del derecho de ejercer una moderación a priori sobre las publicaciones y puede rechazar su publicación en línea sin tener que proporcionar justificación.
El usuario conserva la totalidad de sus derechos de propiedad intelectual. Sin embargo, cualquier publicación en el sitio implica la delegación del derecho no exclusivo y gratuito a la empresa editora para representar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir y difundir la publicación en cualquier lugar y en cualquier soporte durante la duración de la propiedad intelectual. Esto puede hacerse directamente o a través de un tercero autorizado. Esto concierne en particular el derecho de uso de la publicación en la web y en las redes de telefonía móvil.
En cada uso, el editor se compromete a mencionar el nombre del miembro cerca de la publicación.
El usuario es responsable del contenido que publica en línea y se compromete a que este no perjudique los intereses de terceros. Cualquier procedimiento judicial iniciado por un tercero perjudicado contra el sitio debido al usuario deberá ser asumido por este último.
La eliminación o modificación por parte del sitio del contenido del usuario puede realizarse en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
Artículo 9 : - Derecho aplicable y resolución de litigios
Las presentes CGU están sometidas al derecho francés.
En caso de cualquier dificultad, el Servicio al Cliente está a su disposición para encontrar una solución amistosa.
En caso de no encontrar una solución directamente con el Servicio de Atención al Cliente, la Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma de resolución de litigios destinada a recoger las posibles reclamaciones de los consumidores tras una compra en línea. La plataforma transmite posteriormente estas reclamaciones a un mediador nacional competente. Puede acceder a esta plataforma siguiendo el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/main