Preguntas frecuentes


Respuestas claras, acabados premium, envío y devoluciones.

Productos y acabados

Un solo acabado premium: lienzo de alta calidad en algodón y lino naturales, sin poliéster.

La impresión en alta definición ofrece colores precisos, gran profundidad y una excelente durabilidad con el tiempo.

El bastidor en kit incluye listones de madera para montar fácilmente en casa: una solución práctica, estética y más responsable.

Tamaños, enmarcado e instalación

El lienzo puede enmarcarse en marcos estándar (30×40 / 40×60 / 50×70) o elegirse con bastidor, montado en un marco de madera de 3 cm.

Modificar un pedido

Ve a la página Contáctanos. Si la producción aún no ha comenzado, haremos lo posible por ajustar tu pedido.

Producción y envío

Producción: 4–7 días laborables (bajo pedido), y luego envío internacional.

  • Francia: 2–3 días laborables
  • Europa: 3–5 días laborables
  • EE. UU. & Canadá: 5–12 días laborables
  • Resto del mundo: 5–12 días laborables

Plazos estimados, pueden aumentar en temporada alta o festivos.

Devoluciones y soporte

Contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si hay daños, envía fotos del paquete y del producto para solucionarlo rápidamente.

Materiales y embalaje

Lienzo de algodón y lino, bastidor de madera natural, impresión bajo demanda para reducir excedentes.

Cada pedido se embala con cuidado para proteger tu obra durante el transporte.

Cuidado

Evita la luz solar directa y la humedad. Quita el polvo con un paño suave y seco. No uses productos químicos ni abrasivos.

Regalos

Podemos enviar directamente al destinatario. Indica la dirección del destinatario como dirección de envío al finalizar la compra.

Contacto

Respondemos en 24–48 horas laborables vía Contáctanos.