ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE SITE               

Artikel 1 - PREAMBULE

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden of AGV regelen juridisch het gebruik van de diensten van de site www.giuliaschiaparelli.com (hierna genoemd "de site").

De leverancier nodigt de gebruikers uit om deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de "AGV") aandachtig te lezen. Het plaatsen van een bestelling impliceert de aanvaarding van de AGV. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om hier rekening mee te houden vóór de aankoop. De foto’s of grafische afbeeldingen die op de website worden gepresenteerd, zijn niet contractueel.

De gebruiker erkent hiervan kennis te hebben genomen en deze te hebben aanvaard door het vakje aan te vinken dat hiervoor is voorzien vóór de bevestiging van zijn online bestelling.

Deze AGV regelen de gebruiksvoorwaarden van de website waarmee de leverancier zijn producten te koop aanbiedt aan zijn consument-klanten.

Ze worden systematisch meegedeeld aan de gebruiker die erom vraagt.

In geval van latere wijziging van de AGV is de gebruiker onderworpen aan de versie die van kracht is op het moment van zijn bestelling

Artikel 2 - TOEGANG TOT DE SITE

De site biedt gratis toegang tot de online verkoopdienst die door de leverancier wordt aangeboden

De site is gratis toegankelijk vanaf elke locatie voor elke gebruiker met toegang tot internet. Alle kosten die nodig zijn voor toegang tot de diensten (computerapparatuur, internetverbinding, enz.) zijn voor rekening van de gebruiker.

Om redenen van onderhoud of andere redenen kan de toegang tot de site door de uitgever worden onderbroken of opgeschort zonder voorafgaande kennisgeving of rechtvaardiging.

Artikel 3 - Verzameling, verwerking en bescherming van gegevens

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet de gebruiker van de site een account aanmaken.

Bij deze gelegenheid en in het algemeen kader van de handelsrelatie is het verzamelen van persoonlijke informatie noodzakelijk en verplicht. De leverancier moet een aantal verplichte persoonsgegevens registreren (waaronder met name naam, voornaam, leveringsadres, enz.) die nodig zijn voor de verwerking van de bestelling, de beveiliging van de betaling en de naleving van de wettelijke en reglementaire verplichtingen van de leverancier. Ze worden gedurende 5 jaar vanaf de bestelling bewaard.

Indien de klant deze informatie niet verstrekt, kan de bestelling niet worden verwerkt.

Deze gegevens zijn bestemd voor intern gebruik door de leverancier, maar kunnen worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan de uitvoering van de verkoop, waaronder met name degenen die verantwoordelijk zijn voor de levering van de producten of de verwerking van betalingen.

De verwerking ervan gebeurt met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/975 van 27 april 2016 en met respect voor de privacy overeenkomstig wet nr. 78-17 van 6 januari betreffende informatica, bestanden en vrijheden.

Met betrekking tot deze persoonsgegevens beschikt de Klant over:

- het recht op toegang tot de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben;

- het recht op rectificatie en verwijdering indien de persoonsgegevens onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn of indien het verzamelen, gebruiken, meedelen en bewaren van bepaalde gegevens verboden is;

- het recht op beperking van de verwerking van de gegevens, op voorwaarde dat dit verzoek naar behoren is gemotiveerd en het de naleving door de leverancier van zijn wettelijke en reglementaire verplichtingen niet verhindert;

- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de gegevens (met name in geval van verwerking voor commerciële prospectie);

- het recht om post-mortem richtlijnen te formuleren betreffende de bewaring, verwijdering en communicatie van uw persoonsgegevens;

- het recht om zijn toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken (de verwerkingen die vóór de intrekking van de toestemming zijn uitgevoerd, blijven rechtmatig);

- het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.

Om zijn rechten uit te oefenen, kan de Klant een verzoek richten aan de leverancier, per post of per e-mail naar de contactadressen die op de site vermeld staan.

Het verzoek moet het e-mailadres van de Klant, zijn naam, voornaam, postadres vermelden en vergezeld gaan van een kopie van zijn identiteitsbewijs (voor- en achterkant).

Een antwoord zal hem binnen een maand na ontvangst van het verzoek worden toegestuurd.

Artikel 4 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

De merken, logo’s evenals de inhoud van de site (grafische illustraties, teksten, enz.) zijn beschermd door het Wetboek van Intellectuele Eigendom en het auteursrecht.

Het reproduceren en kopiëren van de inhoud van de site door de gebruiker vereist voorafgaande toestemming van de site. In dat geval is elk gebruik voor commerciële doeleinden of reclamedoeleinden verboden.

Artikel 5 - Aansprakelijkheid

De leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele tijdelijke of definitieve onbeschikbaarheid van zijn site.

Ondanks regelmatige updates kan de aansprakelijkheid van de site niet worden ingeroepen in geval van wijziging van de juridische regelgeving na publicatie ervan. Hetzelfde geldt voor het gebruik en de interpretatie van de op de site verstrekte informatie.

De site wijst alle aansprakelijkheid af voor eventuele virussen die de computerapparatuur van de Gebruiker kunnen infecteren na gebruik van of toegang tot deze site.

De site kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of van een onvoorzienbare en onoverkomelijke daad van een derde.

Artikel 6 - HYPERLINKS

De site kan hyperlinks bevatten. Door op deze te klikken, verlaat de Gebruiker de Site, die geen controle heeft over de inhoud van de onderliggende webpagina's en hiervoor niet verantwoordelijk kan worden gehouden.

Artikel 7 - COOKIES

Tijdens bezoeken aan de site kan automatisch een cookie worden geïnstalleerd op de browser van de Gebruiker.

Cookies zijn kleine bestanden die tijdelijk op de harde schijf van de computer van de Gebruiker worden geplaatst. Deze cookies zijn noodzakelijk om de toegankelijkheid en navigatie op de site te waarborgen. Deze bestanden bevatten geen persoonlijke informatie en kunnen niet worden gebruikt om een persoon te identificeren.

De informatie in de cookies wordt gebruikt om de prestaties van het surfen op de site te verbeteren.

Door op de site te surfen, accepteert de gebruiker cookies. Het uitschakelen ervan kan via de instellingen van de browsersoftware.

Artikel 8 - Publicatie door de Gebruiker

De site staat gebruikers toe om reacties te plaatsen.

In zijn publicaties moet het lid zich houden aan de regels van de Netiquette en de geldende wettelijke bepalingen.

De site heeft het recht om vooraf moderatie uit te oefenen op publicaties en kan hun online plaatsing weigeren zonder enige verantwoording te hoeven geven.

De gebruiker behoudt alle rechten van intellectuele eigendom. Elke publicatie op de site impliceert echter de overdracht van het niet-exclusieve en gratis recht aan de uitgeverij om de publicatie overal en op elk medium te vertegenwoordigen, reproduceren, wijzigen, aanpassen, verspreiden en publiceren voor de duur van het intellectuele eigendomsrecht. Dit kan rechtstreeks of via een gemachtigde derde gebeuren. Dit betreft met name het recht op gebruik van de publicatie op het web en op mobiele telefonienetwerken.

Bij elk gebruik verbindt de uitgever zich ertoe de naam van het lid in de nabijheid van de publicatie te vermelden.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud die hij online plaatst en verbindt zich ertoe dat deze geen inbreuk maakt op de belangen van derden. Elke gerechtelijke procedure die door een benadeelde derde tegen de site wordt ingesteld vanwege de gebruiker, moet door deze laatste worden afgehandeld.

Het verwijderen of wijzigen door de site van de inhoud van de gebruiker kan op elk moment, om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden.

Artikel 9 : -  Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze AV zijn onderworpen aan het Franse recht.

In geval van enige moeilijkheid kan de Klantendienst  staat tot uw beschikking om een minnelijke oplossing te vinden.

Indien er geen oplossing rechtstreeks met de Klantendienst wordt gevonden, heeft de Europese Commissie een platform voor geschillenbeslechting opgezet dat bedoeld is om eventuele klachten van consumenten na een online aankoop te verzamelen. Het platform stuurt deze klachten vervolgens door naar een bevoegde nationale bemiddelaar. U kunt toegang krijgen tot dit platform via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/main